Auto Service Prima

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) StartseiteAGB

1. Geltungsbereich

Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Autoservice Prima, Inhaber Tuncay Bilgic (nachfolgend „Auftragnehmer”) und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde”) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Sie umfassen alle KFZ-Reparatur-, Wartungs-, Inspektions-, Reifenservice- sowie Fahrzeugreinigungs- und Aufbereitungsleistungen.

2. Auftragserteilung & Kosten­voranschläge

  • Vor Durchführung der Arbeiten erteilt der Kunde einen schriftlichen Auftrag (Reparaturauftrag / Werkstattauftrag).
  • Kostenvoranschläge sind fachmännische Schätzungen und grundsätzlich unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine verbindliche Festpreisvereinbarung schriftlich vereinbart wurde.

3. Preise und Zahlungs­bedingungen

  • Sämtliche Preise verstehen sich gemäß aktuellem Auftrag bzw. geltender Preisliste inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  • Die Zahlung des Rechnungsbetrages erfolgt bei Fahrzeugabholung grundsätzlich in bar oder per EC-/Girocard.
  • Rechnungsstellung an Firmenkunden erfolgt nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung; Rechnungen sind innerhalb der genannten Frist rein netto ohne Abzug fällig.
  • Bei extremen Mehraufwänden (z. B. massive Verschmutzungen wie Tierhaare, Lackkontaminationen oder festsitzende Verschleißteile), die erst während der Durchführung erkennbar werden, wird der Kunde unverzüglich vor Ausführung informiert.

4. Termine und Ausfall­entschädigung

  • Vereinbarte Termine sind für beide Parteien verbindlich.
  • Kann der Kunde einen Termin nicht wahrnehmen, ist dieser mindestens 24 Stunden (einen Werktag) vorher abzusagen.
  • Bei unentschuldigtem Nichterscheinen zu fest vereinbarten Werkstatt- oder Aufbereitungsterminen behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, eine Ausfallpauschale von bis zu 50 % des vereinbarten Auftragswertes geltend zu machen.

5. Abnahme und Mängelrüge

  • Die Abnahme des Fahrzeugs erfolgt bei Übergabe auf dem Betriebsgelände des Auftragnehmers.
  • Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrzeug bei Abholung unverzüglich zu prüfen. Beanstandungen und offensichtliche Mängel sind sofort vor Ort schriftlich und mit Bildnachweis festzuhalten.
  • Dem Auftragnehmer steht das gesetzliche Recht zur Nachbesserung zu.

6. Haftung und Gewährleistung

  • Der Auftragnehmer haftet für Schäden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
  • Für im Fahrzeug zurückgelassene Gegenstände und Wertsachen wird keine Haftung übernommen.
  • Für Vorschäden am Fahrzeug (wie z. B. Steinschläge, Nachlackierungen mangelhafter Qualität, tiefe Kratzer, poröse Gummidichtungen oder verdeckte Korrosion) wird keine Haftung übernommen, sofern diese durch fachgerechte Bearbeitung nicht vermeidbar waren.
  • Motorwäschen erfolgen ausschließlich auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden; für Folgeschäden durch Feuchtigkeitseintritt an sensibler Fahrzeugelektronik wird keine Haftung übernommen.

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Auftragnehmer und dem Kunden gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Bad Oldesloe.